Política de privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

A GONARTS respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, para que os utilizamos e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a GONARTS, com sede no Porto, Portugal. Para qualquer questão relacionada com os seus dados, escreva para geral@gonarts.com.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente: nome, email, número de telefone e o conteúdo das mensagens que nos envia através dos formulários de pedido de informação, de notificação de exposições ou de subscrição da newsletter. Recolhemos também dados técnicos de navegação, como o tipo de dispositivo, o navegador e as páginas visitadas, através de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Para que utilizamos os seus dados

• Responder aos seus pedidos de informação sobre obras e serviços. • Gerir a relação comercial, incluindo propostas, vendas, envios e instalação. • Enviar a newsletter e avisos sobre exposições e experiências, quando nos deu autorização para isso. • Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site. • Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.

Fundamento legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (newsletter, notificações e cookies não essenciais), na resposta a pedidos anteriores à celebração de um contrato e na execução desse contrato (pedidos de informação e compras), no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo em manter o site seguro e em melhorar os nossos serviços.

Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário para a finalidade com que foram recolhidos. Os pedidos de informação são conservados até dois anos após o último contacto. Os dados da newsletter são conservados até cancelar a subscrição. Os dados de faturação são conservados durante o prazo exigido por lei.

Partilha de dados

A GONARTS não vende nem aluga os seus dados pessoais. Podemos partilhar esses dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a funcionar, como o alojamento do site, o envio da newsletter, transportadoras, seguradoras e serviços de contabilidade. Todos estão obrigados por contrato a proteger os seus dados e a usar essa informação apenas para os fins indicados. Sempre que algum destes prestadores se encontre fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que existem salvaguardas adequadas.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados. Pode também retirar o consentimento que nos deu, sem que isso afete o tratamento feito até essa data. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@gonarts.com. Respondemos no prazo máximo de um mês. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, através da ligação presente em cada email ou escrevendo para geral@gonarts.com.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou utilização indevida.

Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.